Software-as-a-Service Cloud-Computing

SaaS no comando da cadeia de business

2010-07-12T07:43:00.000-07:00

O mercado de software como serviço cresce a cada dia e automaticamente as discussões sobre o assunto aumentam as polêmicas. Perguntas como “Será que realmente vale a pena investir em SaaS?”, “O que eu posso perder?”, “Qual a principal diferença?” e “O que muda?”, não somem do vocabulário dos empresários.

O modelo SaaS traz inúmeras vantagens técnicas e comerciais para o mercado. Esta, sem dúvida, é uma das únicas certezas unânimes de todos do ecossistema envolvido: Softwares com alta disponibilidade, zero logística (trazendo rapidez no atendimento, na entrega e na utilização), oportunidade de agregar valor aos serviços prestados, redução do departamento técnico da empresa e oportunidade de uso ampliado aos mercados.

Estudos divulgados pelo Gartner comprovam o crescimento desta solução. Pesquisa registra um aumento de 31% deste segmento até o fim do ano, ou seja, US$ 9,6 bilhões a mais, em comparação aos US$6,4 bilhões movimentados em 2008. Mas, infelizmente, muitos ainda duvidam da ferramenta. Ainda me pergunto, será que, com uma receita representativa como esta, ainda existem mitos ou incertezas sobre o Software as a Service?

Para as empresas como os ISP’s (Internet Service Providers), que já aderiram ao software como serviço no modelo de SVAs (serviços de valor agregado), o SaaS aumenta seu portfólio, cria fidelização de clientes e lucratividade, pontos importantíssimos para manter-se competitivo no mercado.

Além dos ISP’s, o SaaS está sendo disponibilizado para outros canais de vendas com os mesmos princípios de agregar valor ao serviço prestado, sem investimentos iniciais, zero logística, rapidez no atendimento ofertado ao mercado SOHO como ao SMB, através de soluções altamente inteligentes.
O que muda então?

Com todas estas características, fica claro que a mudança mais significativa no mercado é que cada vez mais os envolvidos em todos os processos precisam de especialização, especialização e especialização do seu core business. Sim, especialização 3 vezes. Este é o grande desafio com o novo modelo, ou seja, desenvolver capacidades especificas – com excelência - para atendimento aos mercados-alvo.

Com SaaS a abrangência dos mercados fica ainda maior, mais clientes utilizam softwares de diferentes portes e níveis de exigência. Assim, os fabricantes necessitam voltar a desenvolver aplicações cada vez mais sofisticadas e de fácil utilização e que os updates e upgrades tenham velocidade tão grande quanto à necessidade dos consumidores, forçando os fabricantes a cuidarem do seu core business.

Os distribuidores, por sua vez, precisam desenvolver mecanismos ágeis e fáceis para ofertar estas soluções aos canais de vendas, dando todo o apoio e suporte necessário para que o canal acompanhe a velocidade e exigência do mercado. Como alcançar estes mecanismos? Cuidando do seu core business!

Os canais devem ter a única e exclusiva preocupação em ganhar e manter clientes em sua base, e com o SaaS e a cadeia funcionando, fica fácil e bastante lucrativo.

Por fim, o papel do consumidor final é ter uma experiência de uso que supere suas expectativas. Afinal, foi o próprio consumidor que exigiu do mercado a criação de soluções SaaS, onde os softwares são de alta disponibilidade, de fácil uso, etc.
Concluindo, acredito que o mercado está bem mais definido. Esta é a cadeia, um ciclo, onde todos os elos precisam “funcionar” de uma maneira eficaz para o negócio girar, até que apareça outra necessidade ditada pelo consumidor final que exija, mais uma vez, novas especializações.

Tatiana Carvalhinha é Gerente de Marketing e Negócios da D-SaaS – tcarvalhinha@d-saas.net

Governança SOA e Cloud Computing: Como aumentar suas chances de ter sucesso “nas nuvens”?

2010-07-07T08:04:00.000-07:00

Apesar de ter sido criado em 2006, em pouco tempo o conceito de cloud computing deixou de ser apenas uma tendência e se tornou um assunto bastante discutido e planejado pelas empresas de TI. Um levantamento feito pelo Gartner revelou que o modelo é prioridade para os CIOS brasileiros em 2010. Mas será que esses gestores conhecem os diversos contextos que podem ajudar suas empresas a se prepararem para cloud e estão atentos aos fatores que podem causar problemas para suas operações?

Cloud computing abrange uma série de conceitos como IaaS (Infrastructure as a Service), PaaS (Platform as a Service) e ainda o mais famoso de todos, SaaS (Software as a Service).
Durante uma palestra realizada na IV Conferência Anual de Tecnologias Empresariais, o analista e vice-presidente do Gartner, Daryl Plummer, afirmou que “apesar de estar fundamentada em conceitos já estabelecidos, a cloud computing ainda é, frequentemente, mal utilizada pelos gestores” e apontou Governança SOA como uma importante ferramenta na obtenção de sucesso com a adoção de cloud computing.

Mas de que maneira Governança SOA pode impulsionar a maturidade de uma empresa para sua aplicação de cloud e de que forma ela aumenta as chances da empresa ter sucesso na adoção do conceito?

Cada vez mais serviços são disponibilizados na web e é cada vez mais comum as empresas adotarem soluções de negócio, como CRM e ERP, disponibilizadas na cloud no formato de SaaS. Com isso, cresce a necessidade de integração entre aplicações sendo usadas na nuvem com as aplicações internas. Cresce, também, a dependência entre os processos de negócio da empresa e serviços utilizados a partir da nuvem. E, consequentemente, a falta de conhecimento das dependências entre aplicações, processos de negócio e serviços – internos ou na cloud – pode levar a interrupção dos negócios caso algum elemento crítico dessa malha de dependências pare de funcionar. É nesse cenário que as áreas de TI e negócios sentem a necessidade por Governança.

O primeiro passo é entender que Governança SOA está profundamente ligada com visibilidade e controle de responsabilidades. Conseguir saber quais aplicações existem, quais serviços são expostos e consumidos por quais aplicações e processos de negócio, ter informações ainda sobre componentes e rotinas reutilizáveis e sobre as integrações nos mais variados formatos usados pela empresa são preocupações constantes da Governança SOA. Aliado a esse quesito de visibilidade, há o conceito de controle de responsabilidades, onde cada papel relacionado a criação e evolução dos itens listados acima precisa estar mapeado e atribuído a pessoas reais na empresas. É claro que existem vários níveis de maturidade diferentes e o desafio das empresas está em descobrir esse nível e definir seu processo de governança SOA com o “tamanho e peso” corretos.

Mas voltando a cloud, vamos a um exemplo para ilustrar o conceito da governança SOA aplicada a computação em nuvem: imagine o processo de negócio de cotação de seguro de carro. É normal que a precificação leve em consideração informações como: (i) o nível de criminalidade em determinadas regiões; (ii) histórico de pagamentos do proponente no mercado; (iii) informação sobre sinistros anteriores. O(s) sistema(s) que suporta(m) esse processo de negócio pode ter, então, dependências de um serviço provido pelo IBGE (i); outro pela Serasa/Experian (ii) e um terceiro pela FENASEG (iii). E, caso algum desses provedores tenham problemas em seus serviços o processo de negócio de cotação, chave para a seguradora, pode parar de funcionar.

Todas as dependências entre os elementos mencionados nesse exemplo podem ser entendidas como invocações de serviços que caracterizam a abordagem SOA só que aplicadas ao novo conceito de cloud. Se a empresa determinar os responsáveis pelos diferentes tipos de elementos envolvidos numa solução e estabelecer processos e um ciclo de vida para controlar sua criação e evolução, a chance de sucesso, tanto em SOA quanto em cloud, especialmente SaaS, aumenta sensivelmente.

Com base nessas informações, é possível dizer que a Governança SOA permite que as empresas conheçam as dependências que seus negócios possuem de elementos externos, e, por isso, aquelas que investirem em governança antes de migrarem seus serviços para a nuvem estarão mais bem preparadas e com maiores chances de sucesso.

Kleber Bacili, Diretor de Tecnologia da Sensedia, empresa posicionada como visionária no Quadrante Mágico de Governança SOA do Gartner.

F5 Networks lança solução para ambientes Microsoft virtualizados ou em nuvem

2010-06-29T08:24:00.001-07:00

A F5 Networks apresenta o F5 Management Pack. Esta solução encarrega-se de garantir a entrega de aplicações baseadas em ambiente Microsoft numa infraestrutura virtualizada ou em nuvem.

“Trata-se de uma oferta que atua de forma totalmente otimizada com a plataforma Microsoft; com o F5 Management Pack, os clientes ganham pontos estratégicos de controle ao longo de toda a infraestrutura, capacitando a TI a acessar e alocar recursos sob demanda”, destaca André Mello, diretor geral da F5 Brasil. “A aliança da nossa tecnologia com o mundo Microsoft traz, para o mercado, tudo o que é necessário para garantir que ambientes Microsoft virtualizados ou em nuvem apresentem a mesma performance e estabilidade de uma infraestrutura mais tradicional”.

Segundo Mello, os clientes que pretendem a implementar aplicações rodando em ambiente Microsoft em nuvem ou estrutura virtualizada irão encontrar nas soluções da F5 uma ferramenta para incrementar a entrega de aplicações, a visibilidade da infraestrutura e os recursos de automação de todo o universo de TI. “Isso acontece porque, mais do que um lançamento de mercado, esta nova oferta traduz para o mercado algumas das novas descobertas que F5 e Microsoft estão fazendo juntas no Microsoft Dynamic Datacenter Alliance”, ressalta Mello. Segundo o executivo, a F5 é a primeira empresa da área de entrega de aplicações em ambiente distribuído a fazer parte desta aliança.

F5 lança luzes sobre o que afeta aplicações em nuvem ou ambiente virtual

Os ambientes virtualizados exigem ferramentas sofisticadas para auxiliar a TI a provisionar e unificar os recursos de computação, rede e storage, visando a máxima utilização e eficiência nas ações exercidas. Com o portfólio de soluções da F5 promovendo a entrega transparente de aplicações para a virtualização e implementações em ambientes de nuvem que rodam em plataformas Microsoft, a F5 traz para os gestores de TI um ganho concreto. “Este avanço é traduzido na maior visibilidade de todos os fatores envolvidos na entrega de aplicações; com isso, fica mais fácil ajustar os recursos de TI de modo a garantir a saúde da aplicação e sua capacidade de seguir suportando os negócios da empresa”, detalha Mello.

As soluções F5 para ambiente Microsoft disponibilizam para os clientes:

Maior Suporte para Modelos de Virtualização e Arquitetura em Nuvem - Portfólio de soluções no qual os clientes podem escalar convenientemente seus ambientes de datacenter sem incorrer em maior custo e tempo como ocorre na implementação de hardware tradicional.

Maior Esforço com a Microsoft para Beneficiar clientes em comum - A F5 é o primeiro parceiro ADN a participar da Microsoft Dynamic Datacenter Alliance.

Maior Maneabilidade e Visibilidade de Infraestrutura para Soluções Microsoft - A integração com o novo Dynamic Datacenter Toolkit da Microsoft reduz o tempo exigido para implementar novas máquinas virtuais, e simplifica as funcionalidades integrantes, como provisionamento de aplicações virtuais, reconfiguração de tráfego da rede, e monitoração holística da saúde. A forte integração entre as soluções BIG-IP da F5 e os produtos Microsoft permitem ao F5 Management Pack for Microsoft System Center Operations Manager e outras tecnologias da F5 proporcionarem uma visualização unificada de todos os ambientes de aplicação Microsoft.

As soluções F5 também suportam os usuários com serviços otimizados, propondo maior visibilidade em tempo real do status nos serviços de computação, rede, armazenamento, e aplicação de software permite que as organizações possam tomar decisões mais efetivas, oportunas, e inteligentes referentes à utilização e provisionamento de recursos. "Através de interoperabilidade colaborativa e esforços de integração, estamos aumentando a capacidade das organizações para controlar e gerenciar serviços dinâmicos de TI. As soluções conjuntas derivadas desta parceria permitem aos clientes explorar ao máximo e mais prontamente o poder da TI sob demanda”, finaliza Mello.

Fórum de Segurança:

2010-06-24T10:45:00.000-07:00

F-Secure conduz Programa de Inovação de Software Cloud

O Clube de Fãs do Mundial cobago: o clube móvel agora no seu smartphone

2010-06-24T10:20:00.001-07:00

Seria o evento do tempo para Copa do Mundo, a cobago systems (Dortmund) e a sua parceira sul-africana Altys Technology (Joanesburgo), abriram um Clube de Fãs do mundial para utilizadores de smartphone e notebook, sendo um caso de uso (use case)para colaboração móvel.

O Clube de Fãs do Mundial cobago é um serviço de Web móvel que inclui o calendário dos jogos do Campeonato do Mundo e funções integradas, tais como, mensagens instantâneas, Twitter, Bulletin Board e Presence, estando todos inseridos num grupo de utilizadores fechado de um clube de fãs. Com o “Meu Campeonato do Mundo” os usuários podem organizar suas visualizações privadas das festas ou até mesmo lembrar a tempo outros membros do clube de assistir a tv ou de ir buscar suas bebidas e petiscos antes do próximo jogo.

“Ao contrário de outras comunidades, toda a informação existente nos clubes móveis do Clube de Fãs do Mundial só pode ser “acedida pelos membros”.Não existem perfil de usuário, spam ou anúncios” - explica o Dr. Dieter Kramps, Director Geral da cobago systems. “O Clube do Campeonato do Mundo cobago” continua, “demonstra – usando o futebol como exemplo – como funciona a Web 2.0 em ambientes móveis confidenciais e muito heterogéneos. A colaboração móvel, desde a Blackberry e iPad aos notebooks, é segura e confidencial, se quiser o seu próprio servidor na Web”.

O Clube de Fãs do Mundial cobago é grátis para utilizadores privados e fãs clubes até 31 de Julho de 2010.”cobago.one“, a sua contrapartida profissional, está disponível em todas as redes móveis em inglês e alemão.

info@cobago.de

http://www.cobago.net

Estudo revela que TCO de aplicações em SaaS é 77% menor

2010-06-24T10:18:00.000-07:00

A Adaptive Planning divulgou um estudo sobre o mercado de Corporate Performance Management (CPM) em que revela que o custo total de propriedade (TCO) das aplicações baseadas em SaaS (Software as a Service) é significativamente menor do que as tradicionais soluções de software instaladas localmente no ambiente do cliente (on-premise). O estudo foi realizado pela empresa de consultoria e pesquisas Hurwitz & Associates e identifica que a solução de planejamento da Adaptive Planning, baseada em SaaS, possui TCO 77% menor que as soluções de CPM que utilizam a infraestrutura de TI do próprio cliente para a instalação e processamento da aplicação.

O estudo “The TCO Advantages of SaaS-Based Budgeting, Forecasting, and Reporting”, examinou os benefícios econômicos do modelo SaaS com foco nas soluções para o Corporate Performance Management dentro de um universo de empresas de médio porte. O trabalho foi realizado com base em entrevistas com empresas de vários segmentos que utilizam aplicações SaaS de planejamento orçamentário da Adaptive Planning e outras aplicações on-premise.

Os principais pontos da pesquisa:

- As vantagens das soluções SaaS são significativas em todos os tamanhos de projetos avaliados, variando de 10 a 100 usuários;

- No modelo SaaS, opção em que não há os custos com a infraestrutura de TI (servidores, softwares adicionais, ambiente -luz, água, ar condicionado, etc- e equipe), o custo da aplicação de software representa cerca de 62% do total da solução. No modelo tradicional os custos do software (incluindo a licença inicial e taxas de manutenção anual) compreende 17% do total da solução, devido ao elevado custo de infraestrutura.

Assim, a pesquisa aponta que as empresas que apenas comparam o custo do software aplicativo irão ignorar custos significativos que contribuem com o TCO.

“Estes 62% mostram com clareza que na opção pelo modelo SaaS, o custo da aplicação de software tem o maior peso em relação à infraestrutura na composição do TCO, enquanto que na opção pela instalação local - utilizando a infraestrutura própria do cliente - o custo do software representa muito pouco, devido aos elevados valores da infraestrutura”, comenta Mario Kohara, diretor da ODE Peopleware. “A participação da infraestrutura pode variar, segundo o estudo da Hurwitz, de US$ 150 mil para 10 usuários para mais de US$ 275 mil para 100 usuários, ao longo de quatro anos”, acrescenta o executivo.

Segundo o relatório, o modelo SaaS também oferece benefícios além das economias de TCO, por meio da diminuição de riscos, implementação mais rápida, maior produtividade, flexibilidade e, consequentemente, maior satisfação do cliente, confiabilidade e desempenho.

"Estes resultados apontam claramente para uma vantagem considerável do TCO em favor da solução Adaptive Planning, em comparação com as alternativas que necessitam ser instaladas na infraestrutura de TI do cliente", afirma Sanjeev Aggarwal, diretor do SMB Group, associado à Hurwitz. "Pelo modelo SaaS as empresas de todos os tamanhos podem ter acesso às soluções tecnológicas sem incorrer em custos iniciais, geralmente de grande porte, ou ter de contratar pessoal especializado para garantir a utilização da aplicação. É claro que o modelo SaaS está mudando fundamentalmente a equação de software de maneira profunda", comenta o executivo.

"O estudo da Hurwitz & Associates fornece evidências claras dos benefícios econômicos significativos que o modelo SaaS oferece, em comparação com o tradicional modelo, para o mercado de soluções para o CPM", afirma William A. Soward, CEO da Adaptive Planning. "Isto é surpreendente porque a redução dos custos é apenas uma das muitas vantagens do modelo SaaS, e que não inclui outros benefícios importantes, tais como a rapidez de sua implementação e capacidade para se poder viver sem ter que recorrer a uma, já sobrecarregada, infraestrutura de TI. E, claro, também não inclui um dos aspectos do nosso negócio, pelo qual estamos muito orgulhosos: a satisfação dos nossos clientes".

http://www.odepeopleware.com.br

Fórum de Segurança

2010-06-09T15:24:00.000-07:00

Riverbed lança novo sistema de otimização que acelera migração para computação em nuvem Fórum de Segurança: Single News View

Workshop gratuito: desenvolvimento de software para a Cloud Computing e aplicações móveis

2010-06-09T14:41:00.001-07:00

Com o objetivo de formar novos provedores de software para a Cloud Computing e aplicações móveis, a Magic Software Brasil realiza no dia 17 de junho nova edição do seu workshop gratuito sobre o uniPaaS, ferramenta de desenvolvimento que permite criar aplicações que podem ser oferecidas como serviço (SaaS).

A atividade faz parte da estratégia da companhia em capacitar novos desenvolvedores individuais e empreendedores em software interessados em iniciar uma nova carreira ou pequeno negócio em fornecimento de software para os negócios, incluindo a oferta de aplicações ricas para internet (RIA), desde soluções fornecidas na modalidade de licença de uso (venda de licença) ou software como serviço (SaaS).

O programa de capacitação da Magic visa os desenvolvedores individuais e pequenas software-houses e oferecerá o apoio necessário para que possam criar aplicações de software focadas na gestão de negócios para serem colocadas no mercado e que garantam atender ao aumento da demanda de mobilidade e eficiência na comunicação através da Web e com a arquitetura cliente-servidor.

O workshop acontecerá das 9 às 12 horas, com vagas limitadas, com a apresentação do cenário atual do mercado de software, visão geral sobre as tecnologias de desenvolvimento disponíveis no mercado, os desafios para a entrega de software no menor tempo, visão geral sobre a ferramenta Magic uniPaaS, que possui comunidade de mais de 2 mil software-houses em todo o mundo.

Serviço:
Workshop Capacitação Novos Desenvolvedores Individuais e Empreendedores em Software
Data: 17/06/2010
Horário: das 9 às 12 horas
Local: Magic Software Brasil – Rua Machado Bittencourt, 361 – 5º Andar – Ao lado da Estação do Metrô Santa Cruz. Com estacionamento.

A atividade é gratuita e possui vagas limitadas. Mais informações e inscrições: adriana.mota@magicsoftware.com.br

Comunidade “Cloud Commons”, para aprender e compartilhar conceitos e ideias sobre a Computação na Nuvem

2010-06-03T05:09:00.000-07:00

A CA Technologies anunciou a estreia do Cloud Commons, uma comunidade e um website colaborativos para profissionais de TI que buscam insights sobre como usar a computação na nuvem para alcançar objetivos de negócios.

O objetivo do Cloud Commons é reunir e tornar disponível um conteúdo rico de informações constantemente atualizadas para que os profissionais de TI possam expandir o seu conhecimento e obter, de fontes diversas da indústria, informações pertinentes sobre a computação na nuvem. A iniciativa Cloud Commons possibilitará que os gestores de TI contribuam com suas próprias informações e que se beneficiem de avaliações neutras sobre os serviços corporativos atualmente disponíveis na nuvem. Ao compartilharem experiências e conhecimento, os participantes estarão aptos a tomar decisões táticas e estratégicas sobre a terceirização da TI e seu gerenciamento, a partir de uma base sólida de informação – um amplo espectro do mais recente conteúdo e das melhores práticas relacionadas à nuvem, conselhos de especialistas e uma completa relação de fornecedores e serviços hoje disponíveis.
Além da CA Technologies, principal patrocinadora do Cloud Commons, TM Forum, Red Hat, Carnegie Mellon University e Insight Investments, que hospeda o site, são seus membros-fundadores.
“A demanda por serviços na nuvem apresenta significativo potencial para as indústrias de tecnologia e de comunicação, mas muitas barreiras ainda persistem para uma adoção ampla em nível corporativo”, afirma Martin Creaner, presidente do TM Forum. “Por isso, apoiamos com entusiasmo esse tipo de iniciativa, que busca o impulso e o desenvolvimento de um mercado vibrante e aberto para os serviços na nuvem”.
“Na condição de membros-fundadores da iniciativa Cloud Commons da CA, olhamos com entusiasmo a possibilidade de ocupar a linha de frente nessa próxima onda de evolução tecnológica”, comenta Scott Crenshaw, vice-presidente e gerente geral da unidade de negócios Cloud da Red Hat. “Com o rico conteúdo e os recursos disponíveis no Cloud Commons, as empresas terão mais subsídios para compreenderem o valor da nuvem”.
Destaques do site:
• O Índice de Medida de Serviço (SMI, de Service Measurement Index), em desenvolvimento pela Carnegie Mellon University. Trata-se de um padrão para a quantificação e a avaliação de serviços, atendendo a necessidade de métricas abrangentes e globalmente aceitas para o cálculo dos benefícios e riscos dos serviços da computação na nuvem.
•  Um mercado para as ofertas de serviços da computação na nuvem, que deverá incluir avaliações sobre os serviços de cada fornecedor, possibilitando a comparação, por parte dos profissionais de TI, das diversas alternativas disponíveis.
•  Uma área que possibilitará aos participantes, agregar feedback qualitativo sobre a sua experiência particular com serviços terceirizados na nuvem.
•  Recursos que encorajarão a interação entre colegas e o networking, permitindo a inclusão de comentários sobre o conteúdo postado e o compartilhamento de melhores práticas.
•  Artigos de analistas da indústria e especialistas em temas específicos, blogs alimentados por formadores de opinião no setor, white papers e textos sobre experiências reais vividas por profissionais de TI.
A CA Technologies investiu inicialmente em uma pesquisa independente para a definição de um ponto de partida relativo à informação pertinente relacionada aos diversos serviços na nuvem. A participação constante da comunidade será o motor para construir e expandir essa informação, com a adição de comentários e de conteúdo totalmente novo. Os mais de 5 mil clientes que estiveram no CA World 2010 são os primeiros participantes em potencial da comunidade, contribuindo com sua experiência e conhecimento para o site. Planos futuros incluem a realização de web casts e de seminários online, liderados por especialistas em temas ligados à nuvem, além de conteúdo nos formatos de podcast e vídeo.
“Não existe hoje uma fonte ampla e neutra que solicite e que agregue o mais atual e relevante conhecimento sobre computação na nuvem, e que reúna as experiências que as organizações estão acumulando neste novo ambiente”, explica David Hodgson, vice-presidente sênior da linha de negócios Cloud Products & Solutions na CA Technologies. “A iniciativa Cloud Commons irá cobrir essa lacuna, fornecendo conhecimento e clareza sobre o que é possível fazer na nuvem”.

Inspirit anuncia parceria tecnológica com a Corda Technologies para a Cloud Computing

2010-06-01T13:49:00.001-07:00

A Inspirit, desenvolvedora acaba de anunciar uma parceria com a Corda Technologies, provedora global de soluções de dashboard e visualização interativa de informações de negócios. Pelo acordo, a plataforma Inspirit Si4 passa a contar com recursos de análise de negócios, que poderão ser visualizados a partir de portais e aplicações de negócios construídos com a plataforma.

O objetivo da Inspirit com este acordo é ampliar os recursos da sua plataforma, que já oferece uma ampla gama de capacidades gerenciais e de integração baseadas no Business Process Management com sistemas legados, comunidades sociais e aplicações CRM, B2B, B2C, Google Maps, entre outras. Assim, os projetos de Business Process Management avançam para o Business Performance Management, também conhecido pela sigla homônima BPM pelos gestores de negócios.

Desenvolvidas para projetos de comunicação estruturada baseada e fornecida como SaaS (software como serviço, e a partir da parceria com a Corda Technologies, as novas funcionalidades oferecidas pela Inspirit Si4 incluirão os recursos de CenterView (business performance dashborad), PopChart (para visualização de dados em gráficos), e o OptiMap (software de mapeamento de software baseado em servidor).

Para Nate Rhodes, vice-presidente de Partner Programs da Corda Technologies, a iniciativa da Inspirit em prover a sua plataforma Si4 com as novas funcionalidades para garantir a análise das informações gerenciais possibilitará às empresas, que possuam suas plataformas baseadas na Web, “a capacidade de análise de BI já integrada com a computação na nuvem”, afirma o executivo.

“O avanço dos negócios a partir das aplicações Web, principalmente para a computação na nuvem, vem impulsionando a necessidade do desenvolvimento de novos recursos gerenciais. Além da gestão dos processos de negócios, as empresas necessitam ter sempre em mãos informações em tempo real sobre o desempenho de suas atividades a partir de um simples clique do mouse e de maneira interativa”, afirma Francisco Monteiro, diretor da Inspirit. “Com a nossa plataforma sendo oferecida com os recursos de CenterView, PopChart e OptiMap, as empresas também poderão ter seus portais web focados nos negócios totalmente integrados com as aplicações legadas de gestão de forma interativa. De fato, serão novos recursos que facilitarão a tomada de decisão”, afirma o executivo.

Os novos recursos de dashboards incorporados na plataforma Inspirit Si4

CenterView - Proporciona maior controle do desempenho de organização a partir de uma poderosa tecnologia para o Dashboard, possibilitando a visualização na tela de todos os dados gerenciais, independente da plataforma de onde eles se encontram, seja na intranet ou na Internet.

OptiMap - Permite criar mapas de informações no dashboard a partir de quaisquer bancos de dados. Os mapas são construídos em tempo real a partir da atualização permanente dos dados.

PopChart – Permite criar gráficos interativos a partir de tabelas para o dashboard e também possui capacidade de atualização em tempo real das informações de negócios.

Aplicações em nuvem atingem novo patamar de segurança graças à F5 Networks

2010-05-31T10:46:00.001-07:00

A F5 Networks, anuncia a ampliação nos recursos da solução BIG-IP. O objetivo da empresa é entregar ao mercado novos serviços de segurança para aplicações implementadas em ambientes de nuvem. A tecnologia para assegurar a segurança está disponível nas soluções F5 BIG-IP Local Traffic Manager, BIG-IP Edge Gateway, e BIG-IP Application Security Manager. "Nossa meta é garantir que as aplicações e os dados corporativos permaneçam seguros mesmo quando implementados na nuvem", enfatiza André Mello, diretor geral da F5 Brasil. "O software da Big-IP versão 10.2 incrementa a linha de produtos de segurança da F5 ao mesmo tempo em que reduz os custos de infraestrutura e otimiza o acesso às aplicações, além de proteger as aplicações da empresa na nuvem", destaca Mello.

Para o executivo, este lançamento deverá ajudar os gestores de TI a planejarem a migração de aplicações missão crítica para a nuvem com um nível excelente de segurança e controle. "Existem desafios de segurança na hora de transferir aplicações e dados sigilosos da organização para a nuvem; com a ajuda da nova plataforma BIG-IP, os clientes podem atribuir permissões de acesso baseadas em políticas de acordo com o usuário, o local, o dispositivo, entre outras variáveis", detalha Mello. Isto permite às organizações ampliar o acesso remoto a aplicação missão crítica garantindo, no entanto, que esses ativos, um dos mais preciosos da corporação, estejam totalmente protegidos. "Esse ganho está disponível para empresas que mantenham os dados armazenados no datacenter, na nuvem interna, ou na nuvem externa", diz Mello.

Inteligência da solução monta defesa sob medida para cada empresa

A inteligência da versão 10.2 da plataforma Big-IP colabora com esta meta. Com a ajuda do Global Traffic Manager e do BIG-IP Edge Gateway, as organizações podem manter controle centralizado e fornecer todos os serviços de autenticação dentro do firewall. A partir de conexões seguras, redirecionam um usuário a uma aplicação, independentemente de onde ela se encontre - na rede ou na nuvem. Isto permite às organizações oferecerem recursos unificados de segurança para todas as suas aplicações. "O BIG-IP ajuda as organizações a manter suas próprias políticas de segurança sem precisarem se adaptar às normas de um fornecedor de nuvem, com a vantagem adicional de que manterão as aplicações e os dados de usuário seguros", frisa Mello.

Proteção abrangente para as aplicações de missão crítica

O lançamento do BIG-IP v10.2 trás novas funcionalidades de segurança em toda a família de produtos BIG-IP. Por meio da unificação dos recursos de entrega, segurança, otimização, e controle de acesso das aplicações em uma única plataforma, as funcionalidades de segurança podem ser estendidas a todos os ambientes de datacenter e à nuvem. As soluções de segurança da F5 oferecem proteção abrangente para a aplicação, inclusive filtragem de pacotes, bloqueio de portas, proteção contra ataques, isolamento de rede/administrativo, validação de protocolos, limitação dinâmica de taxas, terminação de SSL, gestão de políticas de acesso, e muito mais.

A administração da solução precisa de uma abordagem integrada para a segurança das aplicações - independentemente do local de implementação - para poderem manter padrões de controle de acesso quando estas são implementadas em um ambiente de nuvem. "As soluções BIG-IP atendem as necessidades das organizações combinando o acesso simplificado às aplicações com soluções de segurança certificadas pela ICSA em uma arquitetura de solução unificada e flexível, finaliza Mello.

GOVERNO DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO E MICROSOFT FIRMAM PARCERIA PARA UNIVERSALIZAÇÃO DO CONHECIMENTO EM CLOUD COMPUTING

2010-05-26T03:53:00.000-07:00

Em preparação aos grandes eventos esportivos que terão como palco o Brasil, em especial a Copa do Mundo em 2014 e os Jogos Olímpicos em 2016, o Governo do Rio de Janeiro e a Microsoft Brasil fecham parceria para a execução de programas de inclusão digital, cursos de capacitação e doação de conteúdo, software e serviços de internet para a população local e pequenas e médias empresas. O governador do Estado do Rio de Janeiro, Sergio Cabral, o vice-governador, Luiz Fernando Pezão, e os executivos Kevin Turner, COO (Chief Operating Officer) da Microsoft, e Michel Levy, presidente da companhia no Brasil, assinaram o protocolo de intenções nesta segunda-feira, no Palácio das Laranjeiras.

A parceria "Shape the Future" prevê que a Microsoft, em estrita colaboração com o Governo do Rio de Janeiro, desenvolverá projetos de inclusão digital, principalmente voltados às comunidades mais carentes do Estado, além de iniciativas de apoio à criação e ao crescimento de empresas e para acelerar a adoção de tecnologia nas salas de aula, visando a inclusão dos estudantes na Sociedade da Informação.

O governo Fluminense e a Microsoft pretendem promover a criação de oportunidades para comunidades carentes por meio da doação de software, de treinamento e serviços de internet para ONGs locais. A primeira fase do projeto acontece nas comunidades Manguinhos e Alemão e pretende atingir cerca de 600 famílias. A parceria também permitirá a formatação de um treinamento de nível básico de inglês na Internet, com o suporte da tecnologia Microsoft, já considerando os desafios para a população fluminense com o grande afluxo de estrangeiros em virtude da realização da Copa e dos Jogos Olímpicos no Brasil.

Ainda no âmbito da educação, a Microsoft apoiará o Estado na criação de um modelo de referência internacional em programas de um computador para cada estudante (1:1 Computing), trazendo as melhores práticas internacionais e provendo conteúdos e capacitação na Nuvem (Cloud Computing) diferenciados e inéditos no Brasil em programas dessa natureza. O projeto deve beneficiar 600 mil estudantes do ensino médio em sua primeira fase. Dessa forma, a Microsoft pretende efetivamente contribuir para o aperfeiçoamento das habilidades digitais dos estudantes e sua preparação para o mercado de trabalho.

A parceria estabelecida entre o Governo do Rio de Janeiro e a Microsoft prevê ainda a capacitação de Professores para estimular o uso e adoção de tecnologia nas Escolas Públicas via o treinamento Pilares da Educação Digital, coordenado pelo programa Parceiros de Aprendizagem (Partners in Learning) da Microsoft. Parceiros de Aprendizagem é uma das iniciativas implementadas para disponibilizar tecnologias e apoio pedagógico para melhorar a qualidade da educação e ampliar a inclusão digital e social por meio dos recursos da tecnologia.

O protocolo de intenções também contempla o auxílio às pequenas empresas do Estado do Rio de Janeiro por meio do programa de doação de software, conteúdo e treinamento chamado Microsoft SOL, com o intuito de promover o empreendedorismo e ajudá-las a aproveitar o máximo da tecnologia em seu dia-a-dia. Cerca de 1,3 mil start ups já participam do Microsoft SOL e a ideia agora é reforçar este programa no estado do Rio de Janeiro.

"A Microsoft Brasil possui o compromisso de contribuir com o desenvolvimento do país através da valorização do potencial humano. Com base nessa visão, ampliamos nossa parceria com o governo do Estado do Rio de Janeiro, e estamos honrados em poder contribuir para que o Estado alcance um novo patamar de desenvolvimento social e econômico. Esperamos que este acordo traga um impacto positivo na melhoria da qualidade da educação, na geração de emprego e renda e no incentivo à formação de pequenas empresas", afirma Michel Levy, presidente da Microsoft Brasil.

Fórum de Segurança

2010-05-26T03:20:00.000-07:00

Pesquisa realizada pela Symantec e pelo Instituto Ponemon revela que as empresas não dispõem de políticas adequadas para proteger as informações na nuvem

Verizon e Novell: Identidade como serviço

2010-05-26T03:17:00.000-07:00

Um número cada vez maior de empresas está migrando para a nuvem, e uma nova oferta da Verizon turbinada pela tecnologia da Novell oferecerá aos clientes corporativos a segurança necessária para executar seus aplicativos baseados em nuvem.

O novo serviço de gerenciamento de identidade e acesso on demand da Verizon, chamado Secure Access Services - tornará mais fácil e rentável para os clientes corporativos terceirizar a infra-estrutura e expertise necessários para ampliar e gerenciar o acesso dos usuários aos recursos baseados em nuvem, mantendo controle sobre as políticas e a governança.

Segundo especialistas do setor, a adoção de tecnologias em nuvem está se expandindo rapidamente, com cerca de um terço das empresas com algumas aplicações corporativas ou processos de negócio executados na nuvem, além de mais 16% planejando migrar aplicações ou processos, nos próximos 12 meses. Segurança é a principal preocupação da computação em nuvem entre profissionais de TI, sendo que alguns especialistas advertem que, sem um adequado gerenciamento de identidade e estrutura de segurança, as empresas correm riscos reais.

Muitas empresas hoje dependem de software de gerenciamento de acesso e identidade tradicionais baseados no ambiente físico para assegurar o acesso a aplicativos corporativos. Essas implementações freqüentemente implicam em integrações complexas, longas, com grandes compras de hardware e software e custos operacionais e de pessoal significativos.

Com o Secure Access Services da Verizon, as empresas podem rapidamente explorar o gerenciamento centralizado de acesso online a aplicações e serviços de rede, identidade compartilhada e single sign-on online - sem hardware ou software adicional ou recursos de TI dedicados. Os recursos de auditoria incorporados no serviço podem também ajudar os clientes a reduzir a carga de relatórios de compliance relacionados com o acesso de sistemas e dados.

"Computação em nuvem é a parte principal da estratégia da Verizon", afirmou Kerry Bailey, vice-presidente sênior e diretor de marketing da Verizon Business. "Ao trabalhar com a Novell como parte de nossa estratégia global de nuvem, estamos proporcionando aos nossos clientes uma forma mais ágil, rentável e escalável de proteger o ambiente de nuvem corporativo para que eles possam desfrutar dos benefícios completos da computação em nuvem."

Ron Hovsepian, CEO da Novell, afirmou: "Segurança e gestão de identidade são essenciais para acelerar a adoção da computação em nuvem e esta parceria que estamos fazendo com a Verizon nos permitirá entregar estas soluções importantes. Esperamos com grande otimismo desenvolver ainda mais esse acordo para oferecer outros recursos baseados em nuvem. Nosso relacionamento com a Verizon é uma comprovação importante da estratégia da Novell para se tornar líder no mercado emergente de gerenciamento de carga inteligente ", concluiu o executivo.

Além disso, como parte deste acordo, a Verizon será provedor preferencial de serviços gerenciados de gestão de identidade e acesso da Novell.

A Evolução da Computação em Nuvem

Verizon e Novell estão alavancando os recursos complementares das duas empresas para entregar os Secure Access Services. A Verizon está oferecendo sua especialização em segurança, infra-estrutura, capacidades de gestão e portal e as soluções de identidade e segurança da Novel proporcionam a base tecnológica para viabilizar a solução.

Esta oferta de identidade-como-serviço é a primeira onda de soluções baseadas em nuvem que as duas empresas vão entregar às grandes corporações com 500 ou mais usuários, com vários departamentos, unidades de negócios e parceiros que também precisam automatizar os controles de acesso para suas redes de parceiros ou cadeia de abastecimento. Com estas ofertas, a Verizon irá ampliar o seu portifólio de soluções como-serviço. Essa solução estará disponível inicialmente para clientes da Verizon e Novell sediados nos Estados Unidos no início de Junho.

Serviços Convergentes de IP e TI através de um modelo baseado em nuvem

A Verizon está liderando a indústria para o modelo "Tudo-como-um-Serviço" (EaaS) onde soluções convergentes baseadas em nuvem são entregues de forma segura, através de serviços gerenciados e profissionais sobre a rede IP global da empresa. A Verizon está reunindo os principais componentes dessa abordagem única e robusta para atender as empresas, e esse novo acordo com a Novell representa mais um passo nessa evolução. A plataforma EAAS (Everything as a Service) - utilizando a rede IP global e os data centers da Verizon como sua base - vai permitir às empresas fazerem melhores negócios, obtendo o que eles precisam, quando e onde precisam.

CA Technologies apresenta, no CA World 2010, estratégia de gerenciamento da nuvem

2010-05-26T03:05:00.000-07:00

A CA Technologies anunciou sua ambiciosa estratégia para possibilitar que seus clientes alavanquem o valor de negócios da computação na nuvem, como parte de seus ambientes mais amplos de TI. A estratégia se materializa com a robusta CA Cloud-Connected Management Suite, que irá endereçar os desafios que surgem com o novo cenário tecnológico.

A visão da CA Technologies para o efetivo gerenciamento da computação na nuvem está focada na “cadeia de fornecedores de TI’ – a crescente e dinâmica combinação de recursos externos e internos que as organizações de TI estão usando para disponibilizar aplicações e serviços críticos para seus usuários corporativos e finais”. Ao realizar a gestão comum desses recursos, a TI pode adaptar suas respostas às mudanças nas necessidades de negócios, reduzir custos e obter mais valor de seus gastos com tecnologia de maneira geral.

“Historicamente, a TI tem se apoiado quase que exclusivamente na infraestrutura e nos recursos internos para atender às necessidades da corporação”, afirma Chris O’Malley, vice-presidente executivo da linha de negócios de Produtos & Soluções Cloud da CA Technologies. “Entretanto, à medida que as empresas adotam a computação na nuvem, elas agregam um número cada vez maior de parcerias com sejam quais forem os fornecedores externos que possam ajudá-las a alcançar sucesso na empreitada. Isso significa que a capacidade da organização obter vantagens competitivas, a partir da tecnologia, irá depender da sua habilidade para, constantemente, otimizar as suas cadeias de fornecedores”.

A Suíte de Gerenciamento CA Cloud-Connected é composta pelos seguintes produtos:

CA Cloud Insight, que irá alavancar o Service Management Index (SMI) – que, estima-se, será o padrão para os clientes acessarem serviços de TI internos e externos, relativos às suas prioridades de negócios. Ao integrar a nova comunidade Cloud Commons, a informação fornecida pelo Cloud Insight possibilita o conhecimento da situação de momento, permitindo que os clientes explorem novas possibilidades e tomem decisões baseadas em fatos sobre quais recursos são os mais apropriados para as suas necessidades específicas e pontuais.

CA Cloud Compose, que proverá uma ampla solução para a criação de uma nuvem de computação a partir de um hardware comum, visualmente construindo e implementando serviços compostos na nuvem e gerenciando os serviços ali implementados. Usando um catálogo extensível de componenetes reutilizáveis de software, os clientes do CA Compose serão aptos a alavancar os recursos da computação na nuvem para aumentar a qualidade dos serviços e, simultaneamente, reduzirem custos e o time to market das novas soluções. Ao reunir, em um só produto, recursos como a infraestrutura da nuvem e a criação e implementação de serviços, o CA Compose irá proporcionar, de maneira única, benefícios integrados de alta disponibilidade, medição, monitoramento e gerenciamento de operações, ajudando os clientes a rapidamente alcançar seus objetivos relacionados à computação na nuvem.

CA Cloud Optimize, que irá alvancar os conceitos do Service Measurement Index e a informação que deverá estar na comunidade Cloud Commons, para ajudar os clientes a otimizar o uso da infraestrutura interna e externa, e dos serviços disponíveis. Os clientes serão capazes de, efetivamente, reduzir seus custos operacionais e serem muito mais ágeis no alinhamento com as necessidades de negócios, no que se refere a capacidade, desempenho e outros parâmetros de serviços. Tudo isso fará com que os clientes conectados na nuvem sejam mais proativos na obtenção de um crescente valor de negócios.

CA Cloud Orchestrate, que irá prover controle da carga de trabalho e automação de mudanças, baseada em políticas, para infraestruturas de serviços com base nos inputs do CA Cloud Insight, do CA Cloud Compose, do CA Cloud Optimize e em downloads do conteúdo que estará no Cloud Commons. Dessa maneira, os clientes poderão adaptar mais rapidamente os seus ambientes conectados na nuvem para se beneficiarem das suas crescentes vantagens, ao mesmo tempo que evitarão aumento de custos relacionados às operações de TI ou à interrupção dos negócios.

As novas soluções se beneficiam das recém-adquiridas 3Tera, Oblicore e Cassatt — e também dos próprios esforços intensos da CA Technologies relacionados ao desenvolvimento da gestão da nuvem.

A suíte CA Cloud-Connected Management complementa o amplo portfólio da CA Technologies, composto por soluções de gestão líderes em segurança, garantia de serviços, virtualização e em outras áreas igualmente importantes.

Este conjunto de soluções posiciona a CA Technologies como a parceira capaz de suportar as organizações de TI em seus esforços para eficiente e eficazmente, prover o gerenciamento a segurança e a governança de ambientes corporativos que reúnem diversas gerações de tecnologias – do mainframe à nuvem.

O’Malley também anuncia o plano da CA Technologies de usar o modelo baseado na nuvem para a oferta, como serviço, de outras soluções de gerenciamento de TI, para que as organizações possam obter os mesmos benefícios – como redução de custos, maior flexibilidade e retorno rápido – que a nuvem já começa a trazer para as empresas. O Nimsoft On Demand já é um exemplo desses esforços.

O’Malley lembra ainda que a CA Technologies desenvolveu o On Demand Self Service Portal, a ser lançado em breve, e que possibilitará de maneira fácil e rápida, por meio de uma moderna interface comum, a aquisição, o provisionamento e a administração das soluções de gerenciamento de TI da empresa, no modelo SaaS (Software as a Service).

“A CA Technologies está sendo pioneira na disponibilização de soluções de gerenciamento de TI no modelo SaaS”, comenta O’Malley. “Isso torna muito mais fácil, para as organizações de TI, se beneficiarem das vantagens proporcionadas pelas inovadoras soluções de gestão, assim que se tornem disponíveis, e as ajudando também, na redução de seus custos relacionados à propriedade de tecnologia”.